Qu’est-ce qu’une plateforme communautaire ?
Les plateformes communautaires sont des logiciels intermédiaires entre les plateformes de gestion de contenu (CMS), les blogs et les forums.
Elles sont proches des plateformes de gestion de contenu mais au final, ce sont les utilisateurs qui publient les contenus du site. Proche des blogs, car ces plateformes sont centrées sur l’utilisateur et sur ses domaines d’intérêts.
Elles peuvent aussi être comparées à un forum car les membres de ces plateformes peuvent échanger sur des sujets.
Mais ces plateformes sont aussi différentes car elles permettent de communiquer de manière plus riche. Il s’agit de partager dans un seul espace du texte, des photos, des vidéos. Ces plateformes permettent d’interagir avec ses contacts, soit avec des fonctionnalités proches de la conversation comme le micro-blogging, ou bien des fonctionnalités de live-chat.
Source : The Coding Machine – Livre blanc sur les plateformes communautaires – mai 2010